+38 (067) 194 87 54
Щодня с 08:00 до 22:00
Перезвоніть мені

Поширені запитання

Чи можливо повернути або обміняти товар?
Так. Товар, замовлений в інтернет-магазині OUT, що не підійшов з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), можна повернути або обміняти на інший товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. 
Більш детально дивіться у розділі "Обмін та повернення".

Де я можу переглянути відгуки?
50.000+ клієнтів задоволені покупкою в нашому інтернет-магазині.
Всі відгуки можна переглянути у розділі "Відгуки" або на сторінці в Instagram.

Як правильно підібрати розмір?
На сторінці кожного товару ви зможете знайти універсальну розмірну сітку, за допомогою якої можна легко підібрати розмір за зростом та вагою.
Якщо вам потрібна допомога з розміром - ви можете написати нам в Telegram або Viber


Які терміни та способи доставки?
Доставка здійснюється по всій Україні в зручне для вас відділення Нової пошти. Терміни доставки 1-2 дні з моменту відправки.
Більш детально дивіться у розділі "Доставка та оплата".

Які є способи оплати?
У нас є два способи оплати замовлення:
1. Накладений платіж. Ви оплачуєте повну суму товару при отриманні на пошті, після того як переконаєтеся, що річ вам підходить (відправка замовлень від 2-х одиниць по мінімальній передоплаті).
2. Повна передоплата. Ви оплачуєте повну суму товару банківською карткою на сайті.
Більш детально дивіться у розділі "Доставка та оплата".

Яка гарантія, що після оплати замовлення на сайті я отримаю свій товар?
Після оплати замовлення ви отримуєте підтвердження платежу (квитанцію або чек). Це підтверджує укладення договору купівлі-продажу між вами та нашим магазином. Ми зобов’язуємося доставити вам товар у встановлені терміни. Після отримання вами товару на пошті - наше зобовʼязання перед вами вважається вико
наним.
Якщо у вас є додаткові запитання - ви можете написати нам в Telegram або Viber